Die erste Telefonanlage, die du bei PBXfactory bestellen kannst, ist die Yeastar P-Series Cloud Edition — und bevor du deine Karte eingibst, solltest du genau wissen, was du bekommst. Kurz gesagt: eine vollständige, unveränderte P-Series-PBX im Enterprise Plan, unter deiner eigenen Webadresse, gehostet, betrieben und lizenziert in unserer eigenen Cloud. Die Software von Yeastar, unsere Plattform und eine einfache Bestellung und Abrechnung drumherum. Keine abgespeckte Version.
Deine PBX
Mit jeder Bestellung bekommst du deine eigene Yeastar P-Series Cloud PBX mit freigeschalteten Enterprise-Funktionen:
- Anrufsteuerung: Rufgruppen, Warteschleifen mit Agentenstatus, mehrstufige IVR, Routing nach Geschäftszeiten, Weiterleiten und Parken von Anrufen — eine komplette Vermittlung.
- Linkus-Apps für Web, Desktop, iOS und Android, mit Präsenzstatus, Chat und Anrufsteuerung per Klick. Dein Team braucht zum Start keine Tischtelefone (die PBX unterstützt sie aber auch).
- Gesprächsaufzeichnung mit 500 Stunden Speicher im Plan.
- Videomeetings und Bildschirmfreigabe, direkt in Linkus — ohne separate Lizenz.
- Integrationen und die PBX-API: CRM-Konnektoren und die REST-API sind bei jeder PBX freigeschaltet, damit die Tools, die du schon nutzt, mit deiner Telefonanlage sprechen können.
All das richtest du im Admin-Panel von Yeastar unter deiner Webadresse ein. Für die Anleitungen verweisen wir auf die ausgezeichnete Dokumentation von Yeastar: Wenn du eine IVR bauen willst, ist die beste Anleitung die von den Leuten, die sie entwickelt haben.
Preise pro Seat
Ein Preis: 4,99 € pro Seat und Monat oder 54,99 € pro Seat und Jahr — rund 8 % günstiger als monatlich. Mindestens 2 Seats, bis zu 500.
Ein Seat ist ein Benutzer — mit eigener Nebenstelle, Nummer, Voicemail und eigenem Linkus-Login. Kauf 5 Seats, und du bekommst eine PBX für 5 Personen. Das Wichtige: Deine Seats sind nicht per Vertrag festgeschrieben. Drei Leute eingestellt? Ändere die Anzahl auf der Seite der PBX in deinem Portal, sieh dir die nächste Rechnung an und bestätige. Zusätzliche Seats werden anteilig berechnet und sofort abgebucht, und deine PBX wächst innerhalb einer Minute. Nach unten funktioniert es genauso — die ungenutzte Zeit wird dir mit der nächsten Rechnung gutgeschrieben.
Der kostenlose Test
Deine erste PBX startet mit 3 Tagen kostenlosem Test für bis zu 10 Seats. Es ist deine echte PBX — deine Webadresse, alle Enterprise-Funktionen —, keine Demo. Du hinterlegst im Checkout eine Karte, und die erste Abbuchung erfolgt erst, wenn die Testphase endet; danach läuft deine PBX im gewählten Plan weiter. Kündigst du während der Testphase, wird sie sofort abgeschaltet, und es wird nichts berechnet.
Warum drei Tage? Weil das keine Software ist, die du einen Monat lang evaluierst — es ist eine Telefonanlage. Nach einem Tag klingeln deine Nebenstellen, und nach drei weißt du Bescheid.
Was wir nicht machen
Damit die Grenzen klar sind:
- Telefonleitungen (SIP-Trunks): Du bindest deinen eigenen SIP-Provider an — oder behältst deinen bisherigen — im Admin-Panel der PBX. Yeastar P-Series funktioniert mit allen gängigen Providern.
- Wir betreiben die Plattform, Yeastar entwickelt die Software: Deine PBX läuft auf Cloud-Servern, die wir hosten und betreuen, in der Region, die du bei der Bestellung wählst — dass sie läuft, ist unsere Aufgabe. Die Aufgabe von Yeastar ist die P-Series-Software selbst: Wir spielen ihre Updates ein, ihren Code ändern wir nicht.
- Der Support ist klar aufgeteilt: Dein Abo, Seats, Rechnungen, Aktivierung und der Betrieb deiner PBX — das sind wir, per Ticket unter Support in deinem Portal ([email protected] nur, wenn du dich nicht anmelden kannst). Die PBX im Detail einrichten — dafür gibt es die Dokumentation von Yeastar, die wirklich gut ist, oder eines unserer Support-Pakete.
Probier es selbst aus
Auf der Preisseite stehen alle Zahlen, auf der Yeastar-Seite die komplette Funktionsliste. Oder spar dir das Lesen: Starte deinen kostenlosen Test, binde einen SIP-Trunk an und führ noch heute Nachmittag einen echten Anruf über deine eigene Cloud-Telefonanlage.