Yeastar hat P-Series V25.3 für die Cloud Edition am 12. Oktober 2026 als Firmware 84.24.0.122 allgemein freigegeben, nach Betas am 21. und 22. September. Der GA-Build hat außerdem eine Sicherheitslücke geschlossen — ein Release, das du also haben willst, selbst wenn dich die neuen Funktionen nicht interessieren. Diese Funktionen bringen Anrufe und Nachrichten näher zusammen. Alles hier stammt aus den Release Notes von Yeastar und dem Blogbeitrag von Yeastar zu V25.3.
Was der Message Flow Designer von Yeastar macht
Yeastar hatte schon einen Call Flow Designer, mit dem du Sprach-Call-Flows baust, indem du Blöcke auf eine Arbeitsfläche ziehst. Der Message Flow Designer macht dasselbe für Nachrichten:
- Bau Chatbots, automatische Antworten und Messaging-Workflows aus fertigen Komponenten, ohne Code.
- Leite eingehende Nachrichten aus einem Kanal in einen Message Flow.
- Übergib Sitzungen aus Nachrichtenkampagnen an einen Message Flow oder über die API an eine externe Analyseplattform.
- Steuere mit rollenbasierten Berechtigungen, wer Flows bearbeiten darf.
Ein einfacher Einsatz: „Wann habt ihr geöffnet?“ auf WhatsApp oder im Live Chat automatisch beantworten und alles andere an einen Menschen geben. Halte Flows kurz und gib den Leuten immer einen Weg zu einem Menschen.
Yeastar for Teams Desktop Plugin
Yeastar bietet Telefonie in Microsoft Teams schon eine Weile an, aber Teams-Nutzer brauchten daneben Linkus oder ein SIP-Telefon für den eigentlichen Anruf. Mit dem neuen Yeastar for Teams Desktop Plugin fällt das weg: Teams-Nutzer tätigen und empfangen Anrufe ohne Linkus oder SIP-Gerät. Das Plugin läuft im Hintergrund und öffnet das Anruffenster, wenn ein Anruf beginnt oder eingeht.
Die Systemvoraussetzungen des Plugins nennen die Release Notes nicht; die Plugin-Übersicht von Yeastar erklärt sie.
Verpasste Anrufe bekommen eine automatische SMS- oder WhatsApp-Antwort
Auto-Reply Message for Missed Calls schickt Anrufern eine SMS oder WhatsApp-Nachricht, wenn ihr Anruf nicht angenommen wird und deine Bedingungen erfüllt sind. Die Funktion gibt es für Nebenstellen und Warteschleifen, und deine Nutzer richten sie in Linkus Desktop oder Web selbst ein.
Voraussetzung sind ein SMS- oder WhatsApp-Kanal, der mit der PBX verbunden ist, und die Berechtigung des Nutzers, Messaging-Sitzungen anzulegen. Ein kurzes „Sorry, wir haben dich verpasst — wir rufen innerhalb einer Stunde zurück“ macht aus einem verpassten Anruf ein Versprechen.
Nachrichten in Call Flows, IVRs und Warteschleifen
Messaging reicht auch in die Sprachfunktionen hinein:
- Der Call Flow Designer bekommt die Komponenten Send SMS und Send WhatsApp Template Message — an den Anrufer oder an eine Nummer deiner Wahl. Komponenten lassen sich umbenennen und per Ziehen verbinden, und der Call Flow Designer zieht in ein neues Menü „Automation Workflow“ um.
- Tastendrücke in IVR und Warteschleife können eine SMS oder WhatsApp-Nachricht senden: „Drück die 2, um unsere Adresse per SMS zu bekommen.“
- Ländervorwahl-Einstellung für SMS- und WhatsApp-Kanäle, die automatisch vor Nummern gesetzt wird, die nicht im internationalen Format sind.
Weitere Änderungen in V25.3
- Aufzeichnungsansage bei ausgehenden Anrufen: Spiel eine Ansage ab, bevor die Aufzeichnung bei ausgehenden Anrufen startet, damit beide Seiten Bescheid wissen.
- Wartemusik und Ansagen direkt vor Ort verwalten: Playlists und eigene Ansagen aus der Funktion heraus anlegen, die sie nutzt, statt auf eine separate Seite zu wechseln.
- Timeouts beim Parken von Anrufen können unter anderem an eine IVR, eine Warteschleife, eine Rufgruppe, einen Call Flow oder den AI Receptionist gehen.
- Call Minutes Warning: eine neue Benachrichtigung, wenn die ausgehenden Minuten ein vom Dienstanbieter festgelegtes Limit erreichen.
- KI-Zusammenfassungen können die Hauptsprache des AI Receptionist verwenden.
- Weboberfläche: Kroatisch und Serbisch. Der Blogbeitrag zu V25.3 nennt außerdem neue Telefonmodelle von Fanvil, Wildix und Gigaset.
- Korrekturen: sequenzielle Rufgruppen, die Anrufe abbrachen, statt weiterzuschalten, und eine CPU-Überlastung, die die PBX verlangsamte.
Für wen V25.3 gedacht ist
Das Release hat etwas für drei Arten von Teams:
- Teams, die in Microsoft Teams leben. Das Desktop Plugin heißt: eine App für Chat, Meetings und Anrufe, ohne zweiten Client.
- Teams, die viele Nachrichten bekommen. Bringen WhatsApp, SMS oder Live Chat jeden Tag dieselben Fragen, beantwortet der Message Flow Designer die einfachen und gibt den Rest an einen Menschen.
- Teams, die Anrufe verpassen. Eine automatische Nachricht nach einem verpassten Anruf hält das Gespräch am Laufen, bis jemand zurückrufen kann.
Passt nichts davon, sind die Sicherheitskorrektur und die kleineren Verbesserungen trotzdem Grund genug, auf V25.3 zu sein.
Was das für dich bedeutet
Bei einer Yeastar P-Series Cloud PBX von PBXfactory spielen wir die Updates von Yeastar für dich in angekündigten Wartungsfenstern ein, dringende Sicherheitskorrekturen früher.
Die meisten neuen Funktionen in V25.3 brauchen Messaging-Kanäle. Wir verkaufen keine SMS, kein WhatsApp und keine SIP-Trunks — du bindest einen Anbieter deiner Wahl an —, und manche Messaging-Funktionen hängen vom Plan oder von Add-ons von Yeastar ab; frag also unseren Support, ob sie für deine PBX verfügbar sind. Message Flows und Call Flows zu bauen ist Konfiguration der PBX: Die Dokumentation von Yeastar erklärt es, und unsere Support-Pakete helfen dir.