Standard téléphonique cloud
Yeastar P-Series Cloud
La P-Series Cloud Edition complète de Yeastar, sur notre propre cloud. Nous l'installons, la faisons tourner, gérons la licence et te la facturons par poste — tu as le panneau d'administration, ton équipe a les applications.
4,99 € par poste / mois · essai gratuit de 3 jours · minimum 2 postes
Standard téléphonique cloud
Ce qui est inclus
Applications Linkus
Une seule application pour les appels, le chat et les réunions sur le web, l'ordinateur (Windows, macOS), iOS et Android — bascule un appel en cours d'un appareil à l'autre sans le couper.
Panneau opérateur
L'accueil voit tous les appels en cours et l'état de chaque extension dans une seule vue, et gère les appels par glisser-déposer — rediriger, transférer, parquer, superviser.
Centre d'appels
Files d'attente avec états des agents et routage par compétences, rappel depuis la file, wallboard en temps réel, suivi des SLA avec alertes de seuil et rapports de centre d'appels.
Messagerie omnicanale
Les conversations SMS et WhatsApp arrivent dans la même boîte Linkus que le chat interne, rattachées aux contacts et dirigées vers les files d'attente.
Intégrations CRM
Des connecteurs prêts à l'emploi pour Zoho, Salesforce, HubSpot, Bitrix24, Odoo et Microsoft Dynamics 365 — fiche contact à l'appel, click-to-call et synchronisation des contacts.
Intégration Microsoft Teams
Passe et reçois les appels du PBX dans Teams, avec une présence synchronisée entre les deux.
Enregistrement des appels
Enregistrement avec 500 heures de stockage sur le plan Enterprise, et archivage vers FTP, SFTP, Amazon S3, Google Cloud Storage ou SharePoint.
SVI et routage selon les horaires
SVI multiniveau et multilingue avec routage selon les horaires, groupes de sonnerie, parcage et interception d'appels.
Visioconférence
Réunions vidéo et partage d'écran intégrés à Linkus — sans licence supplémentaire.
Auto-provisioning des téléphones IP
Les téléphones de bureau Yealink, Fanvil, Snom et d'autres marques compatibles se configurent tout seuls depuis le PBX.
Sécurité
Chiffrement des appels TLS et SRTP, liste mondiale d'IP bloquées contre le piratage, authentification à deux facteurs et règles de mots de passe imposées.
API REST et webhooks
L'API complète du PBX, activée sur chaque PBX, pour tes propres intégrations et automatisations.
Un coup d'œil à l'intérieur
Les vrais écrans.
Des captures d'écran non retouchées de Yeastar P-Series : le panneau d'administration où tu paramètres ton standard, et l'application Linkus avec laquelle ton équipe travaille. Aucune maquette.
Panneau d'administration
Tableau de bord : appels actifs, plan, capacité, extensions enregistrées 
Appels actifs : chaque appel en cours, avec les extensions à côté 
Appels actifs dans le temps
Linkus — pour ton équipe
Client web Linkus : chat interne et externe
Captures d'écran : documentation Yeastar P-Series, © Yeastar.
Ce que tu obtiens
À toi de l'utiliser. À nous de le faire tourner.
Ton propre panneau d'administration
Ton propre PBX à ta propre adresse web, avec le panneau d'administration web complet de Yeastar. L'e-mail d'activation fait de toi son administrateur — personne d'autre ne touche à ta configuration.
Les applications Linkus pour ton équipe
Ajoute des utilisateurs dans le PBX et ils reçoivent les applications Linkus pour le web, l'ordinateur, iOS et Android — un softphone, le chat et la vidéo pour chaque poste.
Une plateforme que nous gérons pour toi
Ton PBX tourne sur des serveurs cloud que nous, TheVoĉo, hébergeons et entretenons, dans la région que tu choisis à la commande. Nous gérons la licence et la facturation, veillons à ce que ton PBX reste en service et installons les mises à jour de firmware et de sécurité de Yeastar — les mises à jour courantes dans des fenêtres de maintenance annoncées, les correctifs de sécurité urgents plus tôt.
Les guides de ceux qui conçoivent le logiciel
Comment paramétrer les SVI, les files d'attente, les trunks et les téléphones : tout est dans la documentation de Yeastar, vers laquelle nous renvoyons. Ton abonnement, tes postes, tes factures et l'activation, c'est nous.
Pour paramétrer le PBX lui-même, la documentation de Yeastar couvre tout : help.yeastar.com/en/p-series-cloud-edition