Die meisten Anrufe enden damit, dass jemand Notizen aus dem Gedächtnis abtippt — oder gar nicht. Die P-Series Cloud Edition 84.20.0.74 von Yeastar, erschienen am 15. September 2025, holt die KI direkt ins Gespräch: ein Live-Transkript, während du sprichst, und eine Zusammenfassung, wenn du auflegst. Dasselbe Release bringt das Fax in die Cloud und öffnet das Live-Audio von Anrufen für andere Systeme.
Was ist neu in Yeastar 84.20.0.74?
Die Release Notes von Yeastar nennen drei neue Funktionen:
- AI Call Transcription — Echtzeit-Transkripte von 1:1-Audio- und Videoanrufen in Linkus, danach KI-Zusammenfassungen.
- Virtuelle Fax-Integration — Faxe über Online-Faxanbieter senden und empfangen, aus Linkus Desktop oder Web.
- WebSocket Audio Streaming — Live-Gesprächsaudio wird zur Analyse an Plattformen von Drittanbietern gestreamt.
Weitere Verbesserungen:
- Stereo-Aufzeichnungen von 1:1-Gesprächen, jede Seite auf einem eigenen Kanal.
- Geltungsbereich für Notrufnummern — du legst fest, welche Nebenstellen bestimmte Notrufnummern wählen dürfen.
- Eine Funktionstaste „Set Presence“ für Tischtelefone.
- Neue Rollenberechtigungen, um Benutzerrollen zuzuweisen und Rollen zu verwalten.
- Telefone: Gigaset C530 IP und COMFORT 5xx IP sowie XML-Telefonbuch-Sync für mehrere Snom-Modelle.
So funktioniert AI Call Transcription
Ist die Funktion eingeschaltet, transkribiert AI Call Transcription mit der eingebauten KI der PBX 1:1-Audio- und Videoanrufe. In Linkus sieht der Nutzer:
- ein Echtzeit-Transkript während des Gesprächs und
- eine KI-generierte Zusammenfassung zum Nachlesen danach.
Der Admin aktiviert sie unter Integrations, AI, Call Transcription und gibt sie für bestimmte Nebenstellen frei. Du entscheidest, wer sie bekommt — zum Beispiel das Support-Team, aber nicht die ganze Firma.
Wo die Transkription hilft
- Support und Vertrieb: Niemand muss mehr aus dem Gedächtnis rekonstruieren, was der Kunde gesagt hat.
- Übergaben: Eine Kollegin liest die Zusammenfassung, statt eine Aufzeichnung anzuhören.
- Barrierefreiheit: Ein Live-Transkript hilft bei schlechter Verbindung oder allen, die lieber lesen.
Sag es deinen Anrufern
Ein Transkript ist personenbezogene Daten, genau wie eine Aufzeichnung. Nach der DSGVO brauchst du eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und musst den Leuten sagen, was du mit ihren Daten machst. Unser Beitrag zu DSGVO und Gesprächsaufzeichnung erklärt die Grundlagen. Das ist keine Rechtsberatung — sprich mit deinem Datenschutzbeauftragten.
Virtuelles Fax: faxen ohne Faxgerät
Manche Branchen und Behörden erwarten immer noch ein Fax. Mit der virtuellen Fax-Integration verbindet sich die PBX mit einem Online-Faxanbieter, und deine Nutzer senden und empfangen Faxe aus Linkus Desktop oder Web. Kein Gerät, keine analoge Leitung, kein Papierstau.
Welche Anbieter, verraten die Release Notes nicht. Ein späteres Release, V23.1 (März 2026), brachte eine Integration mit BlueFax. Ab diesem Release können per API erstellte Backups auch Faxprotokolle enthalten.
WebSocket Audio Streaming
WebSocket Audio Streaming schickt das Audio laufender Anrufe in Echtzeit per WebSocket an eine Drittplattform. Das ist ein Baustein für Entwickler: Sprachanalyse, Echtzeit-Coaching, Compliance-Prüfungen oder ein eigener KI-Dienst. Neue API-Aufrufe lesen und ändern die Einstellungen.
Die meisten Büros schalten das nicht selbst ein — aber wenn du mit einem Entwickler oder einem Analyseanbieter arbeitest, bekommt er damit einen sauberen Zugang.
Ältere Yealink-Telefone und Auto-Provisioning
Eine Änderung, die du kennen solltest, wenn du ältere Tischtelefone nutzt: Yeastar hat das Auto-Provisioning über den RPS-Dienst von Yealink für mehrere ältere Yealink-Modelle entfernt (SIP-T20P, T22P, T26P, T28P, T32G, T38G, T41P, T42G, T46G, T48G, T52S und T54S), weil Yealink RPS für diese Geräte eingestellt hat. Die Telefone lassen sich weiterhin mit einem Link provisionieren, der per DHCP kommt oder von Hand eingetragen wird.
Wie es weiterging
Die KI-Transkription hat sich in späteren Yeastar-Releases weiterentwickelt:
- V23.3 (April 2026) brachte Plan-Add-ons für AI-Transcription-Minuten.
- V24.2 (Juni 2026) ließ AI Transcription eigene Dienstkonten für Speech-to-Text und Zusammenfassungen nutzen — siehe Wähl dein KI-Modell.
- V25.1 (August 2026) brachte globale Transkriptionsregeln nach Anruftyp und einen Funktionscode, um die Transkription mitten im Gespräch zu starten oder zu pausieren.
Bei PBXfactory
Bei einer Yeastar P-Series Cloud PBX von PBXfactory spielen wir die Updates von Yeastar für dich ein — Routine-Updates in angekündigten Wartungsfenstern, dringende Sicherheitskorrekturen früher.
Die KI-Transkription läuft über Minuten, und Yeastar verkauft dafür Add-ons. Wir versprechen hier keine Verfügbarkeit: Frag unseren Support, ob sie für deine PBX verfügbar ist. Den Online-Faxanbieter wählst du selbst, und der Vertrag liegt bei dir. Transkription, Fax oder Audio-Streaming einzurichten ist Konfiguration der PBX und nicht Teil unseres inklusiven Supports. Die Dokumentation von Yeastar, dein IT-Partner oder unsere kostenpflichtigen Support-Pakete helfen dir weiter.