Centralita en la nube
Yeastar P-Series Cloud
La P-Series Cloud Edition completa de Yeastar, funcionando en nuestra propia nube. Nosotros la ponemos en marcha, la mantenemos, gestionamos la licencia y te la facturamos por puesto: tú tienes el panel de administración y tu equipo, las apps.
4,99 € por puesto / mes · prueba gratis de 3 días · mínimo 2 puestos
Centralita en la nube
Qué incluye
Apps Linkus
Una sola app para llamadas, chat y reuniones en web, escritorio (Windows, macOS), iOS y Android: pasa una llamada en curso de un dispositivo a otro sin que se corte.
Panel de operadora
La recepción ve todas las llamadas activas y el estado de cada extensión en una sola vista, y gestiona las llamadas arrastrando y soltando: desviar, transferir, aparcar, supervisar.
Centro de llamadas
Colas con estados de agente y enrutamiento por habilidades, devolución de llamada desde la cola, wallboard en tiempo real, control de SLA con alertas por umbral e informes de centro de llamadas.
Mensajería omnicanal
Las conversaciones de SMS y WhatsApp llegan a la misma bandeja de Linkus que el chat interno, asociadas a los contactos y enrutadas a las colas.
Integraciones CRM
Conectores listos para Zoho, Salesforce, HubSpot, Bitrix24, Odoo y Microsoft Dynamics 365: ventanas emergentes de llamada, clic para llamar y sincronización de contactos.
Integración con Microsoft Teams
Haz y recibe llamadas de la PBX dentro de Teams, con la presencia sincronizada entre ambos.
Grabación de llamadas
Grabación con 500 horas de almacenamiento en el plan Enterprise y archivo en FTP, SFTP, Amazon S3, Google Cloud Storage o SharePoint.
IVR y enrutamiento por horario
IVR multinivel y multilingüe con enrutamiento por horario, grupos de timbre, aparcamiento y captura de llamadas.
Videoconferencia
Videorreuniones y pantalla compartida integradas en Linkus, sin licencia adicional.
Autoaprovisionamiento de teléfonos IP
Los teléfonos de sobremesa de Yealink, Fanvil, Snom y otras marcas compatibles se configuran solos desde la PBX.
Seguridad
Cifrado de llamadas con TLS y SRTP, lista global de bloqueo de IP contra ataques, autenticación en dos pasos y reglas de contraseña obligatorias.
API REST y webhooks
La API completa de la PBX, activada en cada PBX, para tus propias integraciones y automatizaciones.
Un vistazo por dentro
Las pantallas reales.
Capturas sin retocar de Yeastar P-Series: el panel de administración donde configuras tu centralita y la app Linkus con la que trabaja tu equipo. Nada de maquetas.
Panel de administración
Panel: llamadas activas, plan, capacidad, extensiones registradas 
Panel de llamadas activas: cada llamada en curso junto a las extensiones 
Llamadas activas a lo largo del tiempo
Linkus, para tu equipo
Cliente web de Linkus: chat interno y externo
Capturas: documentación de Yeastar P-Series, © Yeastar.
Qué obtienes
Tú la usas. Nosotros la mantenemos en marcha.
Tu propio panel de administración
Tu propia PBX en tu propia dirección web, con el panel de administración web completo de Yeastar. El correo de activación te convierte en su administrador: nadie más toca tu configuración.
Apps Linkus para tu equipo
Añade usuarios en la PBX y tendrán las apps Linkus para web, escritorio, iOS y Android: softphone, chat y vídeo para cada puesto.
Una plataforma que gestionamos por ti
Tu PBX funciona en servidores en la nube que nosotros, TheVoĉo, alojamos y cuidamos, en la región que elijas al hacer el pedido. Nos ocupamos de la licencia y la facturación, de que tu PBX siga funcionando y de instalar el firmware y las actualizaciones de seguridad de Yeastar: las rutinarias en ventanas de mantenimiento anunciadas, las correcciones de seguridad urgentes antes.
Guías de quienes desarrollan el software
Cómo configurar IVR, colas, troncales y teléfonos está explicado en la documentación de Yeastar, que enlazamos. Tu suscripción, tus puestos, tus facturas y la activación son cosa nuestra.
¿Vas a configurar la PBX? La documentación de Yeastar lo explica todo: help.yeastar.com/en/p-series-cloud-edition