Precios
Precios de la centralita en la nube, por puesto.
Cada PBX es una suscripción por puesto, alojada en nuestra nube y con pago seguro a través de Stripe. Cambia tus puestos cuando quieras: cada cambio se prorratea por días y ves el coste antes de confirmar.
Yeastar P-Series Cloud PBX
Necesitas una tarjeta: si cancelas durante la prueba, no pagas nada.
Precios sin IVA. Stripe añade el IVA que corresponde a tu país al pagar (o ninguno, por inversión del sujeto pasivo, si tienes un NIF-IVA europeo válido) y tu factura muestra ambos importes.
Primero inicias sesión o creas tu cuenta de PBXfactory (te enviamos un código por correo, sin contraseña) y pasas directamente a la configuración.
- ¿Qué es un puesto?
- Un puesto es un usuario: una extensión con su propio número, buzón de voz y acceso a las apps de la PBX. Pide un puesto por cada persona que necesite teléfono; tus puestos también fijan cuántas llamadas pueden estar en curso a la vez.
- Cómo funciona la prueba gratis
La primera PBX de tu empresa empieza con una prueba gratis de 3 días del producto real: tu propia dirección web, todas las funciones del plan, hasta 10 puestos. Tu tarjeta se guarda al pagar, pero no se cobra. ¿Pides más de 10 puestos o una segunda PBX? Entonces la primera factura se cobra al pagar.
Cuando termina la prueba, se cobra el primer periodo y tu PBX sigue funcionando sin cortes. Si cancelas antes (con un clic en la página de la PBX en tu portal), se apaga sin ningún cargo.
- Cambiar tu plan
- Añade o quita puestos en la página de la PBX en tu portal y consulta la próxima factura antes de confirmar. Los puestos nuevos se cobran en el momento por el resto del periodo; los que quitas se abonan en tu próxima factura. Si cancelas un plan de pago, sigue funcionando hasta el final del periodo que ya has pagado.
Cada puesto incluye
- Todas las funciones del plan: en Yeastar, el plan Enterprise
- Colas de llamadas, IVR y grabación de llamadas
- Apps para web, escritorio y móvil: Linkus en Yeastar
- Videorreuniones y acceso a la API de la PBX
- Tu propia dirección web en nuestra nube, lista en minutos
- Un portal para cambiar puestos, invitar a tu equipo y gestionar la facturación
Soporte
Qué está incluido y qué no
Incluido con cada PBX
Mantenemos tu PBX en marcha. Abre un ticket en tu portal y te respondemos en un día laborable.
- Tu PBX funcionando y accesible
- Su puesta en marcha y, si hace falta, su reconstrucción
- Actualizaciones de plataforma y firmware
- Tu correo de activación y el acceso de administrador
- Puestos, suscripción, facturación y facturas
- Tu portal y tu cuenta
- Caídas e incidencias por nuestra parte
No incluido
Lo de dentro de tu PBX lo configuras tú, con las guías del fabricante, tu partner de TI o uno de nuestros paquetes de soporte.
- Configurar la PBX: extensiones, troncales, IVR, colas, enrutamiento de llamadas, buzón de voz, reglas de grabación
- Teléfonos de sobremesa, apps y configuración de dispositivos
- Portabilidad de números
- Tu red, tu cortafuegos y la calidad de las llamadas (QoS)
- Explicar los ajustes del panel de administración de la PBX
- Los retoques tras una migración desde 3CX, y la formación
¿Te echamos una mano?
¿Quieres que entremos contigo en el panel de administración? Contrata un paquete de soporte en Soporte, en tu portal.
- Setup Assist299 € · pago único, por PBX
- Support Plus49 € · al mes, por empresa
- Managed PBX149 € · al mes, por PBX
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