In vielen Büros findet der Arbeitstag in Microsoft Teams statt: Chat, Meetings, Dateien. Die Telefonanlage lebte meist daneben, in ihrer eigenen App. Die P-Series Cloud Edition 84.15.0.74 von Yeastar, erschienen am 17. Juli 2024, verkleinert diese Lücke. Sie hat die Microsoft-Teams-Integration ausgebaut, sodass dein Team geschäftliche Anrufe führen kann, ohne Teams zu verlassen.
Hier erfährst du, was das Release enthält, wie das Telefonieren in Teams funktioniert und was es bedeutet, wenn du heute eine Yeastar P-Series Cloud PBX betreibst.
Was ist neu in Yeastar 84.15.0.74?
Laut den Release Notes von Yeastar brachte dieses Release:
- Telefonieren direkt in Microsoft Teams. Nutzer tätigen, empfangen und steuern Anrufe in der Teams-Oberfläche. Der Endpunkt ist Linkus Web, Linkus Desktop oder ein IP-Telefon.
- Ein Präfix für Notrufnummern. Die PBX kann automatisch ein Präfix hinzufügen, wenn jemand eine Notrufnummer wählt.
- Linkus Desktop aus Linkus Web steuern. Der Web-Client kann als Bedienfeld für einen verbundenen Desktop-Client dienen.
- Kleinere Korrekturen und Anpassungen. Nachrichtentext in Omnichannel-Unterhaltungen bricht jetzt an Wortgrenzen um, die API
call/play_promptgibt einecall_idzurück, und eine Grandstream-Vorlage für Auto-Provisioning springt nach einem Neustart nicht mehr auf eine ältere Version zurück.
So funktioniert Telefonieren in Microsoft Teams mit Yeastar
Der entscheidende Gedanke ist die Trennung zwischen Oberfläche und Endpunkt.
Teams wird zu dem Ort, an dem deine Nutzer Anrufe sehen und steuern. Der Anruf selbst läuft weiter über deine Yeastar P-Series PBX und wird von einem Yeastar-Endpunkt getragen: Linkus Web, Linkus Desktop oder einem Tischtelefon. Das heißt:
- Deine Nebenstellen, Nummern und dein SIP-Trunk bleiben auf der PBX.
- Dein Anruf-Routing — IVR, Rufgruppen, Warteschleifen, Geschäftszeiten — funktioniert wie bisher.
- Deine Nutzer haben einen Ort zum Arbeiten, statt den ganzen Tag zwischen Teams und einer separaten Telefon-App zu wechseln.
Welchen Endpunkt solltest du nutzen?
| Endpunkt | Gut für |
|---|---|
| Linkus Web | Leute, die im Browser arbeiten und nichts installieren wollen |
| Linkus Desktop | Vieltelefonierer, die einen eigenen Client auf dem Computer wollen |
| IP-Telefon | Empfang, geteilte Arbeitsplätze oder alle, die lieber einen Hörer in der Hand haben |
Du kannst sie in deinem Team mischen. Die richtige Wahl hängt vor allem davon ab, wo die Leute sitzen und wie viel Zeit sie am Telefon verbringen.
Präfix für Notrufnummern: warum es zählt
Manche Anbieter erwarten ein Präfix vor Notrufen, damit sie richtig geroutet werden. Mit 84.15.0.74 legt ein Admin das einmal fest — unter Call Control, Emergency Number, Outbound Rules —, und die PBX fügt das Präfix automatisch hinzu, sobald jemand eine Notrufnummer wählt.
So muss sich niemand in einem stressigen Moment an eine besondere Wählregel erinnern. Wenn dein SIP-Trunk-Anbieter ein Präfix für Notrufe verlangt, gehört es genau hierhin.
Linkus Desktop aus Linkus Web steuern
Das Release brachte außerdem eine CTI-artige Verbindung zwischen den beiden Linkus-Clients. Linkus Web dient als visuelles Bedienfeld, während der Anruf tatsächlich auf dem verbundenen Linkus-Desktop-Client geführt wird.
Das hilft allen, die den ganzen Tag einen Browser-Tab offen haben, das Audio aber über die Desktop-App laufen lassen wollen — zum Beispiel mit einem Headset, das mit dem Desktop-Client am besten funktioniert.
Wie es weiterging: Teams in späteren Yeastar-Releases
Die Teams-Geschichte hörte 2024 nicht auf. Spätere Yeastar-Releases bauten darauf auf:
- 84.18.0.102 (März 2025) machte den Teams-Präsenzabgleich in eine oder beide Richtungen einstellbar, inklusive Status wie „In a Meeting“ und „Presenting“. Siehe unseren Beitrag zu CRM-Vorlagen, LDAP und Call Notes.
- 84.20.0.128 (Oktober 2025) sorgte dafür, dass die Teams-Präsenz den Status einer Nebenstelle nicht mehr überschreibt, während es klingelt oder sie besetzt ist.
- V25.3 (Oktober 2026) brachte das Yeastar for Teams Desktop Plugin, mit dem Teams-Nutzer Anrufe tätigen und empfangen, ohne Linkus oder ein SIP-Gerät als Endpunkt. Mehr dazu in unserem Beitrag zu Message Flow Designer und Teams Desktop Plugin.
Die Teams-Integration einrichten
Die Teams-Integration richtest du im Admin-Panel deiner PBX ein, wo sie sich mit dem Microsoft 365 deiner Firma verbindet. Die Dokumentation von Yeastar führt Schritt für Schritt durch — der beste Startpunkt.
Ein paar praktische Tipps, bevor du loslegst:
- Leg den Endpunkt pro Person fest, bevor du es ausrollst, damit niemand Teams-Telefonie ohne Audiogerät hat.
- Teste zuerst mit zwei oder drei Leuten, darunter jemand, der vor allem mobil oder am Laptop arbeitet.
- Lass dein Routing, wie es ist. Die Teams-Integration ändert, wo die Leute klicken — nicht, wie Anrufe sie erreichen.
Bei PBXfactory
Wenn du eine Yeastar P-Series Cloud PBX von PBXfactory nutzt, spielen wir die Firmware- und Sicherheitsupdates von Yeastar für dich ein — Routine-Updates in angekündigten Wartungsfenstern, dringende Sicherheitskorrekturen früher. Du installierst nichts.
Die Teams-Integration selbst einzurichten ist Konfiguration der PBX und nicht Teil unseres inklusiven Supports. Die Dokumentation von Yeastar erklärt das gut; wenn du lieber Hilfe hättest, erledigen das dein IT-Partner oder eines unserer Support-Pakete mit dir.