Le premier standard téléphonique que tu peux commander sur PBXfactory est Yeastar P-Series Cloud Edition — et avant de saisir ta carte, tu dois savoir exactement ce que tu obtiens. En bref : un IPBX P-Series complet et non modifié, avec le plan Enterprise, à ta propre adresse web, hébergé, exploité et sous licence sur notre propre cloud. Le logiciel de Yeastar, notre plateforme, et une commande et une facturation simples autour. Pas une version allégée.
Ton PBX
Chaque commande te donne ton propre IPBX Yeastar P-Series Cloud avec les fonctionnalités Enterprise activées :
- Gestion des appels : groupes de sonnerie, files d'attente avec états des agents, SVI multiniveau, routage selon les horaires, transfert et parcage d'appels — un vrai standard complet.
- Applications Linkus pour le web, l'ordinateur, iOS et Android, avec présence, chat et contrôle des appels en un clic. Ton équipe n'a pas besoin de téléphones de bureau pour démarrer (même si le PBX les prend en charge aussi).
- Enregistrement des appels, avec 500 heures de stockage incluses dans le plan.
- Réunions vidéo et partage d'écran, intégrés à Linkus — sans licence séparée.
- Intégrations et API du PBX : les connecteurs CRM et l'API REST sont activés sur chaque PBX, pour que les outils que tu utilises déjà puissent parler à ton standard.
Tu paramètres tout cela dans le panneau d'administration de Yeastar, à ton adresse web. Pour les guides pratiques, nous te renvoyons à l'excellente documentation de Yeastar : quand tu veux construire un SVI, le meilleur guide est celui écrit par ceux qui l'ont conçu.
Un prix par poste
Un seul prix : 4,99 € par poste et par mois, ou 54,99 € par poste et par an — environ 8 % de moins qu'en payant au mois. 2 postes minimum, jusqu'à 500.
Un poste, c'est un utilisateur — sa propre extension, son numéro, sa messagerie vocale et son identifiant Linkus. Achète 5 postes, tu as un PBX pour 5 personnes. Ce qui compte : tes postes ne sont pas bloqués par un contrat. Tu as embauché trois personnes ? Change le nombre sur la page du PBX dans ton portail, vois la prochaine facture et confirme. Les postes ajoutés sont calculés au prorata et facturés tout de suite, et ton PBX s'agrandit en moins d'une minute. Dans l'autre sens, c'est pareil — le temps non utilisé est crédité sur ta prochaine facture.
L'essai gratuit
Ton premier PBX démarre avec un essai gratuit de 3 jours jusqu'à 10 postes. C'est ton vrai PBX — ton adresse web, toutes les fonctionnalités Enterprise —, pas une démo. Tu ajoutes une carte au paiement, et le premier débit n'a lieu qu'à la fin de l'essai ; ensuite, ton PBX continue de tourner avec le plan que tu as choisi. Résilie pendant l'essai et il s'arrête aussitôt, sans rien te coûter.
Pourquoi trois jours ? Parce que ce n'est pas un logiciel qu'on évalue pendant un mois — c'est un standard téléphonique. En une journée, tes extensions sonnent ; en trois, tu sais.
Ce que nous ne faisons pas
Pour être clairs sur les limites :
- Lignes téléphoniques (trunks SIP) : tu connectes ton propre opérateur SIP — ou tu gardes ton opérateur actuel — dans le panneau d'administration du PBX. Yeastar P-Series fonctionne avec tous les opérateurs courants.
- Nous faisons tourner la plateforme, Yeastar conçoit le logiciel : ton PBX tourne sur des serveurs cloud que nous hébergeons et entretenons, dans la région que tu choisis à la commande — le garder en service, c'est notre travail. Celui de Yeastar, c'est le logiciel P-Series lui-même : nous installons ses mises à jour, nous ne modifions pas son code.
- Le support est clairement réparti : ton abonnement, tes postes, tes factures, l'activation et le bon fonctionnement de ton PBX, c'est nous, via un ticket dans Support sur ton portail ([email protected] uniquement si tu ne peux pas te connecter). Le paramétrage approfondi du PBX, c'est la documentation de Yeastar, vraiment bien faite, ou l'un de nos forfaits de support.
Essaie par toi-même
La page des tarifs donne tous les chiffres, et la page Yeastar la liste complète des fonctionnalités. Ou passe la lecture : démarre ton essai gratuit, connecte un trunk SIP et passe un vrai appel depuis ton propre standard téléphonique cloud dès cet après-midi.